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INFORMACIÓN PERSONAL
	Nombre:	Mario Leonel Quiroa Pimentel
	Nacionalidad:	Guatemalteca
	E-mail:	leonelquiroa@gmail.com
FORMACIÓN ACADÉMICA
PASANTÍA
Lugar:	Conix S.A. y Renting Técnológico S.A
Dirección:	Carrera 53 29 C 47, sector Industriales, Municipio de Medellín, Departamento de Antioquia
Fechas:	7 de marzo 2011 – 7 de marzo 2012
Funciones realizadas:	Involucrarme en la línea del negocio de la empresa para pasar a un siguiente nivel de internacionalización que permitirá hacer negocios con todos departamentos del país y posteriormente con los países vecinos de Colombia en Sudamérica. Realizar un módulo transaccional de contratos para ser utilizado por los potenciales clientes y clientes en proceso para que puedan administrar desde la página sus pagos, el tiempo de vida, los canon de pago, el estado de cuenta, las referencias comerciales o una cotización. Realizar o configurar un CRM para atender las ordenes de servicio por la página web y eliminar la atención por llamadas telefónicas. Un módulo de quejas y reclamos para direccionarlo al departamento técnico y se le dé la solución adecuada. La página informativa de la empresa para consultas de los clientes.
Universidad:	Universidad EAFIT Escuela de Administración, Finanzas y Tecnología.
Título a conferirsele:	Ingeniería en Ciencias y Sistemas
Fechas:	Enero 2005 – Mayo 2010
Grado a nivel:	Licenciatura
Principales temas de estudio:	Diseño Estructural, Proyectos Sanitarios, Hidrología, Planificación de Proyectos, Carreteras, Supervisión de Obras.
Universidad:	Universidad de San Carlos de Guatemala www.usac.edu.gt, Ciudad universitaria, zona 12, 01000 Guatemala, Centro América.

 

Actualización: Mayo 2011